خدمات پس از فروش تلویزیون سامسونگ

همیشه حین خرید هر وسیله ای که امکان خرابی داشته باشد، واجب است که در مورد گارانتی آن از فروشنده سوال کنیم. گارانتی تلویزیون های سامسونگ نیز از این قائده مستثنی نمی باشند.

ضمانتنامه سامسونگ

اگر شما تلویزیون خود را با گارانتی خریداری کرده باشید، باید توجه کنید که از فروشنده ضمانت نامه را با هولوگرام و مهر فروشگاه دریافت کنید. چون هنگام استفاده از گارانتی دستگاه ارائه ی این ضمانتنامه ضروری می باشد. در غیر این صورت تلویزیون شما از گارانتی شرکت خارج می شود.

شرایط گارانتی

لازم به ذکر است که صدماتی از قبیل ضربات شدید، سقوط و یا حوادثی که طی حمل و نقل ممکن است برای محصول پیش بیایند، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش و حرارت زیاد، نوسانات برق، رعد و برق و یا هر گونه حادثه طبیعی دیگری شامل شرایط گارانتی نمی باشد و شرکت مسئولیتی را بر عهده نخواهد گرفت.

البته در چنین شرایطی تیم خدمات پس از فروش تعمیر تلویزیون را انجام خواهد داد، اما هزینه تعمیر و احیانا تعویض قطعه را از شما دریافت خواهند کرد.

و در آخر دقت کنید که اگر موقع خرید تکنسین شرکت سامسونگ تلویزیون شما را نصب کند، گارانتی از همان تاریخ شروع می شود؛ اما اگر خودتان و یا هر شخص دیگری این کار را انجام دهد، گارانتی دستگاه از زمان تولید محاسبه خواهد شد.